Preguntas frecuentes

1. ¿Sus cristales son naturales?

Sí, todos nuestros cristales son naturales y sin teñir, conservados en su estado puro y original.

2. ¿Los cristales tienen imperfecciones?

Cada cristal es único; inclusiones menores, fibras parecidas al algodón, grietas de hielo o pequeños hoyos minerales son naturales y parte de su encanto.

3. ¿Por qué las cuentas del mismo brazalete varían en tamaño?

Cada cuenta de cristal se forma naturalmente y es única. Ligeras diferencias en tamaño o forma son normales y reflejan el origen natural de los cristales, asegurando que cada pieza sea única.

4. ¿Por qué el color de mi cristal cambia con el tiempo?

Los cristales naturales pueden cambiar sutilmente de apariencia con el tiempo debido a la exposición a la luz solar, aceites u otros factores ambientales. Esta es una propiedad normal de los materiales naturales y no afecta la calidad o la energía del cristal.

5. ¿Cómo limpio y cuido mis cristales?

Limpie sus cristales con un paño suave y seco. Evite productos químicos fuertes, el contacto prolongado con el sudor o sumergirlos en aguas termales. Para la limpieza energética, puede usar métodos como la luz de la luna, el sonido o el sahumerio.

6. ¿Puedo usar cristales todos los días?

Sí, los cristales son seguros para el uso diario, pero evite impactos físicos, productos químicos agresivos o situaciones que puedan rayar o dañar los cristales.

7. ¿Son los cristales seguros para pieles sensibles?

Nuestros cristales y componentes de plata son amigables con la piel y seguros para pieles sensibles. Si nota alguna irritación, retire la joya y consulte a un dermatólogo si es necesario.

8. ¿Por qué la plata de mis joyas se oscurece con el tiempo?

La plata esterlina puede oxidarse naturalmente con el tiempo, especialmente cuando se expone al aire, la humedad o los aceites de la piel. Esta es una propiedad normal de la plata y no afecta su calidad. Para restaurar su brillo, pula suavemente con un paño suave o use un paño de limpieza de plata.

9. ¿Cómo puedo elegir el cristal adecuado para mí?

Elegir un cristal puede depender de su intención, preferencia personal o necesidades energéticas. Seleccione un cristal que resuene con usted visual o intuitivamente. También puede considerar los significados tradicionales o las propiedades energéticas de cada cristal para guiar su elección.